Специализированная похоронная служба
77-01-04, 77-02-04

Как избежать мошенничества при организации похорон

Как избежать мошенничества при организации похорон

Когда случается несчастье, человек становится уязвим. В такие моменты многое не замечается. Если из жизни ушел близкий человек, то в первую очередь вызывают полицию. Но в некоторых случаях первыми на пороге оказываются ритуальные агенты, предлагающие свои услуги по ценам выше, чем у честных предпринимателей. Получение данных, адресов родственников усопших от представителей гос. организаций за определенную плату считается нарушением закона.

Не поддавайтесь эмоциям

Если случилось несчастье, не стоит торопиться и решать все на эмоциях. Это поможет избежать существенных трат на погребальную атрибутику и на сам ритуал. Основные правила:

1.     От услуг пришедшего без приглашения ритуального агента можно отказаться и выбрать другой салон. У родственников умершего есть на это полное право.

2.     Не отдавайте деньги или документы. Если вы откажитесь от его услуг, вернуть документы будет проблематично.

3.     Прибывший сотрудник гос. организации может попытаться склонить родственников к сотрудничеству с сомнительным бюро — откажитесь, не объясняя причины. Он не имеет права принуждать к использованию услуг сомнительных компаний, цены которых выше реальных.

4.     При оказании давления вы можете составить и подать жалобу. Вашу претензию примет на рассмотрение прокуратура или служба собственной безопасности. Сообщите о своих намерениях сотруднику, занимающемуся констатацией смерти.

5.     Вы имеете полное право потребовать от представителя госструктур и агента официальные документы. Запишите номера их удостоверений, просмотрите печати, а лучше сфотографируйте. Все переговоры фиксируйте видео- или аудиозаписью. Если в предоставлении документов отказано — вызывайте полицию. Если отказываются фиксировать вызов — запишите данные сотрудника полиции (звание, ФИО). Это потребуется для подачи жалобы в прокуратуру.

6.     Не позволяйте себя обманывать. Не зная реальной стоимости ритуальных услуг, рискуете заплатить в 3-4 раза больше. Позвоните в другие бюро, изучите их прейскуранты.

7.     Официально заключенный договор избавляет от многих проблем. Если вам выдали квитанцию, на которой не указаны реквизиты компании, нет печатей и подписей — возникнут трудности при оформлении социального пособия.

8.     Всегда оформляете договор с похоронными службами. Вы сможете сравнить цены, посетив салон.

9.     Чтобы ваши родственники не попали в руки мошенников заключите договор с похоронным бюро еще при жизни.

Будьте бдительны и не позволяйте нарушать ваши права!



Возврат к списку